顧客とのトラブルＱ＆Ａ

• 無銭飲食の被害に遭いました。どのように対応したら良いのでしょうか？
• ツケ払いが貯まったお客さんの連絡先が分からなくなってしまいました
• 食中毒による損害賠償請求にはどのように対応したら良いでしょうか？
• 寿司店ですが、８名のコース料理の無断キャンセルで損害を被りました
• 転倒による骨折で200万円も支払い請求がありました
• 中華料理を食べ歯が欠けたとクレームがあった
• お客様のバックにワインをこぼしてしまい賠償金を請求されています
• 注文した料理が提供されていないと虚偽のクレームがあった
• 口コミサイトに店の誹謗中傷が書き込まれ客離れが起きています
• 酔っ払いによる迷惑行為の対策に悩んでいます